主要職能: |
一 | 負責對訂購我廠產(chǎn)品的用戶,組織、協(xié)調、實施售后服務。 |
二 | 組織公司有關部門收集顧客反饋意見,及時制定實施方案,解決顧客實際問題。 |
三 | 根據(jù)用戶的需要,公司派工程技術人員到用戶現(xiàn)場規(guī)劃場地、設計*流程和方案。 |
四 | 為客戶免費培訓技術人員。 |
五 | 根據(jù)購貨合同,公司派工程技術人員對產(chǎn)品指導安裝、調試。 |
六 | 公司常年及時提供產(chǎn)品易損件。 |
◆碳化深度測定儀,混凝土碳化深度檢測儀,碳化深度測量儀售前服務 ●通過產(chǎn)品樣本、產(chǎn)品業(yè)績、技術方案、派專業(yè)人員等進行技術商務交流。也可組織貴公司來我公司參觀考察。 ◆售中服務 ●技術設計中,與貴公司進行密切,聽取貴方的意見與要求,完善設計。 ●根據(jù)貴方要求,選好配套件廠家,既要滿足性能要求,又要便于以后的維修。 ◆售后服務 ●產(chǎn)品實行“三包“,產(chǎn)品在用戶妥善保管和合理安裝正確使用的情況下,自使用之日起12個月內(nèi),但不超過自發(fā)貨日算起18個月,應能正常工作。
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