河南閩工閥門有限公司自創(chuàng)建以來,貫堅持“依靠科技、嚴格管理、精心制造”的質量方針,貫徹“質量就是效益、質量是企業(yè)的命脈”的原則。閩工閥門產(chǎn)品廣泛用于化工、水處理設備,化肥、冶金、制藥、石油、冶金、輕紡、制氧、給排水、電力、石化引進裝置中的閥門配套,產(chǎn)品全國各地,并遠銷中東、東南亞、歐美等十多個和地區(qū)。制造標準、中國GB、機械部JB、化工標準HG、美標API、ANSI、英標BS、德標DIN生產(chǎn)。
閥體材質:銅、鑄鐵、鑄鋼、碳鋼、WCB、WC6、WC9、20#、25#、鍛鋼、A105、F11、F22、不銹鋼、304、304L、316、316L、鉻鉬鋼、低溫鋼、鈦合金鋼等。
工作壓力1.0Mpa-50.0Mpa。工作溫度:-196℃-650℃。
連接方式:內螺紋、外螺紋、法蘭、焊接、對焊、承插焊、卡套、卡箍。驅動方式:手動、氣動、液動、電動。
產(chǎn)品有:球閥、閘閥、過濾器、蝶閥、截止閥、疏水器、旋塞閥、隔膜閥、止回閥、電磁閥、安全閥、放料閥、排氣閥、呼吸閥、平衡閥、減壓閥、柱塞閥、水力控制閥。在石油、化工、冶金、電力、建筑、熱力、給排水、水處理等行業(yè)具
有較高的度及影響力,我廠自創(chuàng)辦以來不斷以科技創(chuàng)新,努力開發(fā)以國代進,主要按中國GB、JB、美標API、ANSI、英國BS、德標DIN、法國NF、日本JIS、JPI標準生產(chǎn)。并可根據(jù)用戶特殊要求冶煉和制造。
本企業(yè)建立了完善的質檢機構,設有化學分析室、物理試驗室,CAD輔助設計中心、計量室,配合ISO9001質量體系的有效運行,形成全面的質量控制網(wǎng)絡。追求*,開拓進取是成創(chuàng)閥門的立足之本,閩工閥門愿真誠與各界朋友開展廣泛合作,攜手共進,共譜凱歌。
我閩工公司以“用戶至上,*”為宗旨,充分利用優(yōu)良的工作環(huán)境和*的裝備實力,發(fā)揮高素質的科技力量和多年的生產(chǎn)實踐經(jīng)驗,以產(chǎn)品質量為生命線,用完善的組織管理機構和質量標準體系,竭誠向用戶提供優(yōu)質的產(chǎn)品和良好的售后服務。本公司特對我公司閥門的質量、交貨期、質量保證、售后服務等作如下說明:
交貨期承諾
1. 本公司交貨將嚴格按照合同所規(guī)定的時間進行;如遇到客戶在現(xiàn)場設備存放上有問題的話,本公司可以將自身的產(chǎn)品倉庫作為客戶的產(chǎn)品倉庫來處理,施工地點提出要什么數(shù)量的產(chǎn)品,我公司將在4-72個小時內(因距離本司的距離不同而異),將所需的產(chǎn)品送到客戶*施工地點。這樣既方便了客戶在現(xiàn)場的管理,也大大節(jié)約了客戶在貨物存放上的資金占用,在客戶對我們產(chǎn)品放心的同時,感到使用我公司的產(chǎn)品便捷、稱心。
2. 本公司的產(chǎn)品運送到客戶*的地點后,客戶應派人到現(xiàn)場進行驗收,并簽收回執(zhí)以便本公司留底查詢。
服務承諾
1. 公司為客戶提供1流的售后服務。客戶在安裝過程中如需技術,公司將無償派遣售后服務人員提供技術咨詢服務;客戶在安裝或使用過程中發(fā)生問題,公司在接到客戶的通知后,1小時技術響應,4小時內制定出服務方案,派員4-72小時內到達現(xiàn)場。
現(xiàn)場服務計劃表
序號 | 技術服務內容 | 計劃人員數(shù) | 派出人員構成 | 備注 |
職稱 | 人數(shù) |
1 | 指導安裝、使用 | 1 | 工程師 | 1 | |
2 | 使用、維護指導 | 1 | 技師 | 1 |
2. 現(xiàn)場服務人員具有下列資質:
1. 遵守法紀,遵守現(xiàn)場和各項規(guī)章和制度。
2. 有較強的責任感和事業(yè)心,按時到位。
3. 了解合同設備的設計,熟悉其結構,有相同或相近設備的現(xiàn)場工作經(jīng)驗,能夠正確地進行現(xiàn)場工作。
4. 身體健康,適應現(xiàn)場工作的條件。
3. 如客戶認為現(xiàn)場服務人員不稱職時,本公司可無條件更換。
質量保證
1. 本公司保證提供的貨物是全新的、未使用過的,采用的是好材料和工藝,并在各個方面符合合同規(guī)定的質量、規(guī)格和性能要求。方保證貨物經(jīng)過正確安裝、合理操作和維護保養(yǎng),在貨物壽命期內運轉良好。在規(guī)定的質量保證期內,對由于設計、工藝或材料的缺陷而造成的任何缺陷或故障負責。
2. 本公司對產(chǎn)品的質保期為自貨物通過終驗收起 12個月,在質保期內施行三保:維修、更換、退貨;本公司提供的產(chǎn)品,因材料缺陷、制造不良、設計不合理等質量問題導致閥門使用失效,本公司承諾年內包換,并實行終身服務。并且定期派遣專業(yè)技術人員回訪用戶,并提供技術。
技術培訓
本公司可為客戶提供的售后服務。在設備安裝前,本公司將派遣工程師為設備的安裝、調試和使用人員提供技術培訓。
本公司在產(chǎn)品發(fā)運前以書面行式通知相關人員到*地點培訓(限于國內);或在接到客戶的培訓請求后,安排合格的培訓工程師在48小時內到達*培訓地點(限于國內)。
本公司提供技術培訓的目的是使所提供設備安全、正常投運。本公司將派合格的技術培訓工程師。
1. 5.1.1技術培訓人員熟悉了解以下內容:
1. 閥門的原理、結構特點、組裝工藝及調試試驗項目;
2. 閥門的控制裝置、控制原理;
3. 閥門的運輸及安裝注意事項、重要部件的起吊、裝卸和存放;
4. 閥門在現(xiàn)場的安裝和拆卸工藝流程和主要的質量控制點;
5. 閥門的操作、運行和維護;
6. 閥門的故障診斷及處理方法;
7. 閥門故障檢測裝置(如果有)的使用和運行維護;
2. 技術培訓人員具有下列資質:
1. 遵守法紀,遵守現(xiàn)場和各項規(guī)章和制度。
2. 有較強的責任感和事業(yè)心,按時到位。
3. 了解合同設備的設計,熟悉其結構,有相同或相近設備的現(xiàn)場工作經(jīng)驗,能夠正確地進行現(xiàn)場工作。
4. 身體健康,適應現(xiàn)場工作的條件。
5. 如客戶認為技術培訓人員不稱職時,我公司可無條件更換。
3. 技術培訓計劃表
序號 | 技術培訓內容 | 計劃人員數(shù) | 派出人員構成 | 備注 |
職稱 | 人數(shù) |
1 | 閥門的結構、原理 | 1 | 工程師 | 1 | |
2 | 閥門的安裝、調試和使用注意事項 | 1 | 工程師 | 1 |
3 | 閥門的使用 | | | |
4 | 執(zhí)行器結構原理 | 1 | 工程師 | 1 |
5 | 執(zhí)行器的調試和使用注意事項 | 1 | 工程師 | 1 |
6 | 執(zhí)行器的使用和維護 | | | |