擅長在危險(xiǎn)環(huán)境安全有效地輸送介質(zhì);專注:高性能工業(yè)泵浦!閣下需要一比te更可信賴的夥伴!臺恩有可能!
品質(zhì)管制:品質(zhì)管制在市場策略中佔(zhàn)有重要地位
為了達(dá)到這個(gè)目的,臺恩致力於完善質(zhì)量措施,這主要體現(xiàn)在以下三個(gè)認(rèn)識:
i)市場決定的品質(zhì)體系根據(jù)閣下的需求,以更新的科技以及更合理的部署進(jìn)行調(diào)整;
ii)高效率的質(zhì)量措施以高效為原則建立起一個(gè)品質(zhì)管制體系;
iii)旨在預(yù)防失誤的質(zhì)量措施通過臺恩的成員以及合作者的自覺建立的質(zhì)量理念。
臺恩售前技術(shù)服務(wù)承諾
■提供泵結(jié)構(gòu)選型和材料*;
■提供專業(yè)技術(shù)資料;
■提供專業(yè)技術(shù)咨詢;
臺恩售后技術(shù)服務(wù)承諾
■專人負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量,主動(dòng)跟蹤服務(wù);
■產(chǎn)品使用及維護(hù)知識的技術(shù)培訓(xùn),特殊情況的現(xiàn)場安裝指導(dǎo);
■及時(shí)提供備品備件;
■響應(yīng)用戶邀請,長48小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(本地當(dāng)日到達(dá))。
質(zhì)保期內(nèi),質(zhì)量問題保證解決,用戶問題幫助解決,原因不明協(xié)商解決。 質(zhì)保期外,我公司繼續(xù)負(fù)責(zé)售后服務(wù)工作,所有問題協(xié)商幫助用戶解決。 不管在質(zhì)保期內(nèi)還是質(zhì)保期之外,我公司都保證在48小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場地點(diǎn),短時(shí)間內(nèi)協(xié)助解決用的問題。努力保證提供專業(yè),規(guī)范,及時(shí)和便捷的售后服務(wù)。
用戶對以下項(xiàng)目負(fù)有責(zé)任
■按照操作規(guī)范,確保工業(yè)泵的正確安裝和使用。
■完成所有定期的保養(yǎng)活動(dòng),包括根據(jù)生產(chǎn)廠家提供的操作保養(yǎng)手冊進(jìn)行和常規(guī)檢查。
■出現(xiàn)保修范圍內(nèi)的故障時(shí)要及時(shí)通知臺恩,并確保機(jī)器或部件可以進(jìn)行修理。
■承擔(dān)所有調(diào)查故障的成本,除非問題是由制造工藝的缺陷所造成的。