臺(tái)恩售前技術(shù)服務(wù)承諾
■提供泵結(jié)構(gòu)選型和材料*;
■提供專業(yè)技術(shù)資料;
■提供專業(yè)技術(shù)咨詢;
臺(tái)恩售后技術(shù)服務(wù)承諾
■專人負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量,主動(dòng)跟蹤服務(wù);
■產(chǎn)品使用及維護(hù)知識(shí)的技術(shù)培訓(xùn),特殊情況的現(xiàn)場(chǎng)安裝指導(dǎo);
■及時(shí)提供備品備件;
■響應(yīng)用戶邀請(qǐng),長(zhǎng)48小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)(本地當(dāng)日到達(dá))。
質(zhì)保期內(nèi),質(zhì)量問(wèn)題保證解決,用戶問(wèn)題幫助解決,原因不明協(xié)商解決。 質(zhì)保期外,我公司繼續(xù)負(fù)責(zé)售后服務(wù)工作,所有問(wèn)題協(xié)商幫助用戶解決。 不管在質(zhì)保期內(nèi)還是質(zhì)保期之外,我公司都保證在48小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)地點(diǎn),短時(shí)間內(nèi)協(xié)助解決用的問(wèn)題。努力保證提供專業(yè),規(guī)范,及時(shí)和便捷的售后服務(wù)