臺恩售前技術(shù)服務(wù)承諾
■提供泵結(jié)構(gòu)選型和材料*;
■提供專業(yè)技術(shù)資料;
■提供專業(yè)技術(shù)咨詢;
臺恩售后技術(shù)服務(wù)承諾
■專人負責產(chǎn)品質(zhì)量,主動跟蹤服務(wù);
■產(chǎn)品使用及維護知識的技術(shù)培訓,特殊情況的現(xiàn)場安裝指導;
■及時提供備品備件;
■響應用戶邀請,長48小時到達現(xiàn)場(本地當日到達)。
質(zhì)保期內(nèi),質(zhì)量問題保證解決,用戶問題幫助解決,原因不明協(xié)商解決。 質(zhì)保期外,我公司繼續(xù)負責售后服務(wù)工作,所有問題協(xié)商幫助用戶解決。 不管在質(zhì)保期內(nèi)還是質(zhì)保期之外,我公司都保證在48小時內(nèi)到達現(xiàn)場地點,短時間內(nèi)協(xié)助解決用的問題。努力保證提供專業(yè),規(guī)范,及時和便捷的售后服務(wù)。