公司的質(zhì)量方針是：用戶滿意就是我們的成功。為此，我們一直以質(zhì)量作為企業(yè)管理的基礎(chǔ)，以良好的工作質(zhì)量帶動了產(chǎn)品質(zhì)量的提高。 

　　根據(jù)以上質(zhì)量方針和目標(biāo)，我公司通過了ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證。按照GB/T9002-ISO9001質(zhì)量保證模式建立了以完善質(zhì)量體系為重點，提高產(chǎn)品質(zhì)量為關(guān)鍵的質(zhì)量體系文件，這是我公司進(jìn)行質(zhì)量活動的基本依據(jù)和準(zhǔn)則。設(shè)置質(zhì)管辦，作為全公司質(zhì)量管理的歸口部門，在管理者代表的領(lǐng)導(dǎo)下，組織質(zhì)量體系的日常管理工作。設(shè)立質(zhì)檢科，專業(yè)從事質(zhì)檢的人員18人。 

　　為確保產(chǎn)品質(zhì)量，首先加強對標(biāo)書及合同的評審，重點審查產(chǎn)品技術(shù)性能，保證提供符合規(guī)定要求的泵類產(chǎn)品。在設(shè)計上，我公司編制了“設(shè)計開發(fā)計劃控制程序”、“設(shè)計控制程序”、“設(shè)計評審和驗證程序”、“設(shè)計更改程序”，技術(shù)部門按照以上控制程序根據(jù)合同開展設(shè)計，最大限度的滿足客戶的要求。在加工過程中，強化首檢、巡檢、終檢制，重點抓好進(jìn)貨檢驗，過程檢驗和最終檢驗，嚴(yán)格控制不合格品的產(chǎn)生，保證不合格的原材料不進(jìn)廠，不合格的半成品不流入下道工序，不合格的產(chǎn)品不出廠。在售后服務(wù)上，及時提供使用維護(hù)說明，根據(jù)合同規(guī)定為客戶免費提供安裝和調(diào)試，建立并完善售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，收集用戶反饋意見，向客戶提供產(chǎn)品使用、改進(jìn)的必要信息。