大型活動(dòng)的可持續(xù)發(fā)展管理指引,以促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展
大型活動(dòng)往往因其具有高關(guān)注度和高影響度的特性而給經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和環(huán)境帶來(lái)積極或消極的影響。在以可持續(xù)發(fā)展為主題的時(shí)代,大型活動(dòng)越來(lái)越被要求將可持續(xù)發(fā)展的理念融入其中。ISO 20121大型活動(dòng)可持續(xù)性管理體系是ISO組織基于英國(guó)BS8901《(比賽)項(xiàng)目的可持續(xù)發(fā)展管理體系規(guī)范》制定的適用于活動(dòng)可持續(xù)性管理的標(biāo)準(zhǔn),該標(biāo)準(zhǔn)是一個(gè)管理體系標(biāo)準(zhǔn),適用于會(huì)議、旅游、展覽、演出、慶典等大型項(xiàng)目活動(dòng),旨在幫助組織改進(jìn)與項(xiàng)目有關(guān)的活動(dòng)、產(chǎn)品和服務(wù)的可持續(xù)性管理。ISO 20121于2012年發(fā)布,當(dāng)年倫敦會(huì)運(yùn)用該標(biāo)準(zhǔn),開(kāi)啟了會(huì)可持續(xù)性管理的開(kāi)端。
管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求組織改進(jìn)過(guò)程和思維,進(jìn)而持續(xù)改進(jìn)績(jī)效,并賦予組織靈活性,在不偏離活動(dòng)目標(biāo)的前提下,以創(chuàng)新方式開(kāi)展與活動(dòng)相關(guān)的工作。對(duì)于尚未正式引入可持續(xù)發(fā)展理念的組織來(lái)說(shuō),可以以應(yīng)用ISO 20121標(biāo)準(zhǔn)為起點(diǎn),建立一套活動(dòng)可持續(xù)性管理體系;對(duì)于已有管理體系的組織來(lái)說(shuō),可將ISO 20121的要求融入現(xiàn)有體系之中。ISO 20121重視在活動(dòng)的整個(gè)供應(yīng)鏈上推進(jìn)可持續(xù)性管理,將可持續(xù)性應(yīng)用到活動(dòng)的整改生命周期中,以確保活動(dòng)本身各方面、各層次的可持續(xù)性。隨著時(shí)間的推移,所有組織均能從持續(xù)改進(jìn)的過(guò)程中獲益。
活動(dòng)可持續(xù)管理是一項(xiàng)綜合管理流程,它幫助相關(guān)各方認(rèn)識(shí)到潛在的危機(jī)和相關(guān)影響,識(shí)別重要的可持續(xù)性議題,策劃制訂并運(yùn)行應(yīng)對(duì)措施,開(kāi)展績(jī)效評(píng)估并不斷改進(jìn)?;顒?dòng)可持續(xù)管理的總體目標(biāo)是為了提高組織活動(dòng)的可持續(xù)性,有效防范可能的社會(huì)和環(huán)境風(fēng)險(xiǎn),減少活動(dòng)對(duì)社會(huì)和環(huán)境的不良影響。
ISO 20121大型活動(dòng)可持續(xù)性管理體系為任何種類(lèi)的大型活動(dòng)或與大型活動(dòng)有關(guān)的活動(dòng)確定了活動(dòng)可持續(xù)性管理體系要求,并為符合這些要求提供了指南。該標(biāo)準(zhǔn)適用于所有希望建立、實(shí)施、保持和改進(jìn)大型活動(dòng)可持續(xù)性管理體系的組織,不受類(lèi)型、規(guī)模、地理、文化和社會(huì)環(huán)境的限制,還適用于活動(dòng)所有者、組織者和供應(yīng)方,也可用于第三方認(rèn)證。
○ ISO 20121:2012 大型活動(dòng)可持續(xù)性管理體系——要求及使用指南
○ GB/T 27021.4-2018 合格評(píng)定 管理體系審核認(rèn)證機(jī)構(gòu)要求 第4部分:大型活動(dòng)可持續(xù)性管理體系審核和認(rèn)證能力要求
○ GB/T 31598-2015 大型活動(dòng)可持續(xù)性管理體系 要求及使用指南
○ GB/T 33170.1-2016 大型活動(dòng)安全要求 第1部分:安全評(píng)估
○ 取得市場(chǎng)“通行證”,可為國(guó)際國(guó)內(nèi)大型賽事、演出、展會(huì)等大型活動(dòng)提供產(chǎn)品或服務(wù),推動(dòng)企業(yè)國(guó)際化;
○ 優(yōu)化服務(wù)流程,提升服務(wù)水平,增進(jìn)顧客認(rèn)可與滿意,擴(kuò)大;
○ 滿足法規(guī)要求、降低運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn),提升組織社會(huì)公信力和品牌影響力;
○ 持續(xù)監(jiān)測(cè)控制和量化對(duì)關(guān)鍵指標(biāo)的影響;
○ 在招投標(biāo)方面,有助于提高中標(biāo)分?jǐn)?shù)和中標(biāo)率。