百特的文化內(nèi)涵包括多方面?？偨?jīng)理董青云在《試論百特的企業(yè)文化》一文中提出了百特文化包含誠信、團(tuán)結(jié)、鼓勵(lì)、服務(wù)、人文、容錯(cuò)、創(chuàng)新、質(zhì)量和發(fā)展等9項(xiàng)內(nèi)容，并指出，誠信文化是百特企業(yè)文化的基礎(chǔ)，是百特公司和員工的行為準(zhǔn)則。

    對(duì)國家和社會(huì)講誠信。百特始終堅(jiān)持依法經(jīng)營，依法納稅，連續(xù)15年被評(píng)為“丹東市納稅信用*企業(yè)”。2018年被評(píng)為“遼寧省百家誠信企業(yè)”之一。百特的誠信還表現(xiàn)在承擔(dān)社會(huì)責(zé)任上，25年來百特積極投身公益事業(yè)，累計(jì)捐資捐物超過500萬元，每年都開展各種扶貧幫困、尊老敬老活動(dòng)。

    誠信不是虛無縹緲的，而是實(shí)實(shí)在在的。在公司內(nèi)部，承諾了就會(huì)兌現(xiàn)；在采購上，從不拖欠供應(yīng)商貨款；在售后服務(wù)上，免費(fèi)免責(zé)保修兩年從不打折扣，等等。百特處處將誠信落到實(shí)處。

    百特的誠信還表現(xiàn)在對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的追求上。企業(yè)發(fā)布了高于國標(biāo)和行標(biāo)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，制定了300多項(xiàng)質(zhì)量規(guī)范，開展一道道“繁瑣”的檢驗(yàn)，實(shí)行電子元件渠道采購、品牌采購等。這些，都為百特的誠信文化賦予了實(shí)實(shí)在在的內(nèi)涵。

    公司的誠信文化，也造就和吸引了一支講誠信、有凝聚力、有斗志、勇于奉獻(xiàn)、敢打硬仗的員工隊(duì)伍。百特的每一位員工都以誠實(shí)守信面對(duì)工作、面對(duì)用戶、面對(duì)合作伙伴為準(zhǔn)則。我們的每一項(xiàng)新技術(shù)，精心設(shè)計(jì)，嚴(yán)密論證；每一個(gè)零件，都從細(xì)小處入手嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)；對(duì)每一個(gè)用戶都以誠相待，童叟無欺。誠信是百特公司和百特人共同創(chuàng)造的企業(yè)文化的核心。

    誠信給百特帶來了什么？誠信給百特帶來了發(fā)展。二十五年來，百特在誠信這面旗幟的指引下穩(wěn)步前進(jìn)，人員由兩個(gè)人發(fā)展到現(xiàn)在的170人，產(chǎn)品由一種發(fā)展到現(xiàn)在30多個(gè)品種，技術(shù)由0項(xiàng)發(fā)展到現(xiàn)在64項(xiàng)，生產(chǎn)銷售量由每年幾臺(tái)發(fā)展到1000多臺(tái)，市場(chǎng)也發(fā)展到全國32個(gè)省市區(qū)，還出口到50多個(gè)國家和地區(qū)。百特成為中國乃至世界具影響力的粒度儀器制造商。

    誠信沒有形狀，但它卻是世界上美的雕塑；誠信沒有聲音，但它卻是世界上動(dòng)聽的歌謠；誠信沒有文字，但它卻是世界上美的詩章。對(duì)百特來講，誠信是公司發(fā)展的“秘密”！

作者：百特人力資源部主任 王壽武