2021年8月,住建部全國范圍內(nèi)征集智慧水務(wù)相關(guān)案例。經(jīng)王浩院士等權(quán)威專家評審和篩選,四川生態(tài)環(huán)保集團旗下深圳市深水水務(wù)咨詢有限公司(以下簡稱“深水咨詢”)自主研發(fā)建設(shè)的觀瀾河智慧流域管控系統(tǒng)成功入選住建部全國智慧水務(wù)典型示范案例,成為可復(fù)制、可推廣的智慧水務(wù)引領(lǐng)項目并進行全國推介。
基于在城市河網(wǎng)管控現(xiàn)狀中,存在的河道流域自動化監(jiān)測程度不高,智能化智慧化管理支撐不足,數(shù)據(jù)資料與業(yè)務(wù)應(yīng)用聯(lián)動性不足,河道項目管理存在問題觸發(fā)式被動現(xiàn)象、管理工作計劃性不足,河道分項業(yè)務(wù)工作規(guī)范化、精細化程度不高等問題,深水咨詢積極響應(yīng)水利部與深圳市水務(wù)局關(guān)于智慧水務(wù)建設(shè)“實現(xiàn)涉水事務(wù)感知、監(jiān)管及決策的全過程智能管控,加快數(shù)據(jù)整合共享和有序開放,推進水務(wù)業(yè)務(wù)與信息技術(shù)深度融合,深化大數(shù)據(jù)在水務(wù)工作中的創(chuàng)新應(yīng)用,促進水治理體系和治理能力現(xiàn)代化”的號召和部署,基于以往豐富的河道管理經(jīng)驗,為實現(xiàn)全流域統(tǒng)一、全面、整體的系統(tǒng)性管理,提出全流域智慧管控理念,著重從全流域、全周期、全要素對河道進行統(tǒng)籌管控,從人員管理、設(shè)施管理、涉水工程項目監(jiān)管、流域水情工情等對河道全流域進行系統(tǒng)管理。
2019年起,深水咨詢便開始投入智慧流域管控決策支持平臺研發(fā)建設(shè),先后在羅湖區(qū)、坪山區(qū)、大鵬新區(qū)等河道水庫管養(yǎng)項目中進行試點建設(shè)推行,均取得良好成效,研發(fā)建設(shè)過程中積累出豐富的技術(shù)經(jīng)驗。
2020年,深圳市智慧水務(wù)一期工程與智慧水務(wù)一階段項目先后啟動,深水咨詢作為監(jiān)理單位參與其中,提供技術(shù)支持,協(xié)同建設(shè)智慧水務(wù)管控平臺。
同年,觀瀾河作為深圳市干流河道試點項目,大力探索新一代信息技術(shù)與傳統(tǒng)水務(wù)行業(yè)的深度融合,采用“基礎(chǔ)先行”、“示范帶動”、“急用先建”、“分步實施”的建設(shè)思路,先行先試,率先研發(fā)建設(shè)出基于新一代互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、5G等現(xiàn)代化技術(shù)的觀瀾河智慧流域管控系統(tǒng)(以下簡稱觀瀾河管控系統(tǒng)),形成流域要素全面采集、數(shù)據(jù)信息全面融合、管理行為全面智能的流域管理體系,實現(xiàn)了從全景展示、態(tài)勢感知、預(yù)警預(yù)測、智能決策到聯(lián)動指揮的一體化管理模式。
觀瀾河管控系統(tǒng)的平臺架構(gòu)上下聯(lián)動,上層設(shè)計規(guī)劃先行、對標一流水準,下層應(yīng)用緊貼一線基層業(yè)務(wù),豐富應(yīng)用場景,深化應(yīng)用深度。以完善“標準化為綱、數(shù)據(jù)流為軸、強化總體設(shè)計、積極探索新技術(shù)應(yīng)用”促進系統(tǒng)建設(shè)規(guī)范化、信息資源共享化、業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)化、綜合決策智慧化建設(shè)。
在觀瀾河管控系統(tǒng)中,基于流域管理業(yè)務(wù)需求,構(gòu)建了流域管理“一張圖”、全域感知“一張網(wǎng)”、工單閉環(huán)“一體系”、數(shù)據(jù)監(jiān)管“一條鏈”的“四個一”管理新模式。
“一張圖”為流域統(tǒng)籌提供“全要素”
基于輕量化GIS平臺構(gòu)建流域綜合管理“一張圖”,覆蓋范圍包含觀瀾河流域范圍內(nèi)干支流、排水管網(wǎng)及水務(wù)設(shè)施等,覆蓋246.5平方千米流域面積。全面掌握流域范圍內(nèi)“廠、網(wǎng)、河、池、庫、泵、閘、站”的實時狀態(tài)和運行情況,結(jié)合數(shù)據(jù)分析,協(xié)助流域管理中心實現(xiàn)跨區(qū)域統(tǒng)籌全要素一體化監(jiān)管,實現(xiàn)對流域范圍內(nèi)的設(shè)施設(shè)備的精細化管理。
觀瀾河管控系統(tǒng)采用新一代物聯(lián)網(wǎng)、低功耗在線監(jiān)測設(shè)備,針對觀瀾河干支流建設(shè)水質(zhì)監(jiān)測站7處,水位監(jiān)測14處,視頻監(jiān)控10處、排口監(jiān)測15處,邊坡位移監(jiān)測3處,提供河道“家底”的精確位置與狀態(tài)信息,實時把控河道設(shè)施運行情況,及時掌握水情、水質(zhì)變化狀態(tài),為各類調(diào)度工作奠定基礎(chǔ)。
視頻監(jiān)控應(yīng)用幫助掌握干流沿線可視化信息,降雨時及時掌握市民撤離情況,掌握人員容易密集處的安全狀況,合理調(diào)配人力資源,實現(xiàn)精細化管養(yǎng)。
利用預(yù)先定義好的水位、水質(zhì)預(yù)警指標模型,判斷是否產(chǎn)生預(yù)警,并自動生成預(yù)警指標等級,報警和預(yù)警信息基于GIS地圖中進行展示,以聲音、閃爍、彈窗、短信等方式提示,對現(xiàn)場管理能提供信息預(yù)警。
自推行使用以來,重點關(guān)注箱涵內(nèi)水位監(jiān)測,通過降雨與歷史水位數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)分析,結(jié)合人工現(xiàn)場復(fù)測及實時監(jiān)測數(shù)據(jù),經(jīng)過多次降雨驗證,發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵點位溢流臨界點、并做到提前預(yù)警提示。
此外,在深圳首次采用新一代無人機機巢技術(shù),在觀瀾河干流人工濕地公園布設(shè)無人機基站,設(shè)置巡查航線,通過網(wǎng)絡(luò)遠程一鍵或定時啟動無人機執(zhí)行巡檢任務(wù),實現(xiàn)河道巡查“移動直播”,系統(tǒng)自動對比分析目標區(qū)域的動態(tài)差異變化,提出預(yù)警,利用衛(wèi)星定位、無人機、視頻監(jiān)控、廣播系統(tǒng)等開展空地多維度巡查,打造“空地一體聯(lián)動”巡查模式,搭載無人機喊話及投放輕型救生衣的可行性,提高黃金救援期保障能力,以及應(yīng)急處理效率。
利用無人機、監(jiān)控攝像頭等多元視野,打造24小時不間斷監(jiān)控模式,提高了巡查覆蓋范圍及現(xiàn)場復(fù)查效率。
系統(tǒng)運行以來,無人機經(jīng)過798次飛行任務(wù),統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)市民下河密集的地點,重點加強這些區(qū)域的安保巡查,對不安全行為進行勸離,保護河道范圍內(nèi)的市民安全。通過對于重點區(qū)域提升巡邏頻次,截止目前,成功勸離、緊急救援28次。
觀瀾河管控系統(tǒng)工單體系的成功上線,為流域管理人員與一線工人架起了“直通車”,實現(xiàn)了流域管理中心和管養(yǎng)單位對一線工作的全程跟蹤,對工作效果的實時審核。工單系統(tǒng)具有“海量數(shù)據(jù)展示、任務(wù)上傳下達、工單及時派發(fā)、事件閉環(huán)可溯”四大功能及全面落實流域監(jiān)管責任體系、流域信息資源融合、流域健康巡查監(jiān)管三大特點。通過巡檢終端、督辦終端和辦理終端,實現(xiàn)了流域及水務(wù)事件巡查、上報、工單派發(fā)處理、復(fù)查的全鏈條管理,進一步推動觀瀾河智慧化管理水平持續(xù)提升。
管理人員在迅速確認工作位置、工作內(nèi)容等信息后,可直接派單到一線管理人員的手機微信小程序上。同時,在作業(yè)過程中,一線工人能夠直接在微信小程序內(nèi)上傳工作進度照片與工作成果,讓現(xiàn)場的工作質(zhì)量和工作進度更加直觀的展示給管理人員。另一方面,管理人員也可通過平臺實時跟蹤工單,查看進度,對工作效果進行實時審核。這種雙向性操作,實現(xiàn)了河道管養(yǎng)作業(yè)的規(guī)范化、精確化、自動化,進一步提高工作效率以及工作質(zhì)量。
“以前發(fā)任務(wù)通過微信工作群或者電話,很多時候工作地點、工作任務(wù)傳達接收不精準、不明確,事件溯源要翻聊天記錄,經(jīng)常手機內(nèi)存都不敢清理,有了這個系統(tǒng)后,接工單有定位,任務(wù)也能隨時查看,我們找工作地點、接工作任務(wù)都方便了,也能夠及時反饋工作效果,以后查看工作照片也不用翻聊天記錄咯。”河道一線工作人員這樣感嘆道。
工單體系上線使用以來,截至目前,已派發(fā)任務(wù)115項,發(fā)布工單122項,完結(jié)工單84項,38項正在處理中,一線人員通過手機端微信小程序?qū)崟r上報巡河涉河事件累計773件,閉環(huán)處理683件,45件處理中,45件待復(fù)查。系統(tǒng)內(nèi)工單完成情況、事件處理過程全程留痕記錄可溯源。工單體系正逐步在觀瀾河管理上全面推廣,根據(jù)試運行過程中反饋的問題和建議逐步完善優(yōu)化,進一步提升水務(wù)服務(wù)效率。
系統(tǒng)開發(fā)之初積極探索前沿技術(shù)在水務(wù)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用,試點應(yīng)用基于區(qū)塊鏈技術(shù)的監(jiān)測數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)管理,確保各層級端到端數(shù)據(jù)真實性,實現(xiàn)數(shù)據(jù)透明共享,為監(jiān)測數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)提供跨區(qū)域、跨平臺、可信賴的數(shù)據(jù)存證監(jiān)管機制,為數(shù)據(jù)分析提供基礎(chǔ)。
問需于民,在內(nèi)部管理應(yīng)用的同時,系統(tǒng)平臺也設(shè)置開放了市民窗口,通過“碼上辦”為群眾答疑解惑,搭建聽取民眾反饋的渠道,市民可以微信掃碼實時拍照上傳,進行投訴或提出建議。平臺通過短信驗證碼收集實名信息,更好地對提出建議或意見的人員進行回訪反饋,提升市民使用體驗,并提供常見問題及解釋,減少民眾疑惑。
觀瀾河管控系統(tǒng)的建設(shè)立足于精細化管理要求,以“量體裁衣”式的硬件建設(shè)為核心,探索以數(shù)據(jù)感知、實時傳輸、實際應(yīng)用、資源共享為目標的信息化建設(shè),為流域內(nèi)河道養(yǎng)護提供強大的數(shù)據(jù)支撐和科學(xué)聯(lián)動管控。
使用觀瀾河流域智慧管控系統(tǒng)后,優(yōu)化了流域管理流程、精簡了工作機制、提高了管理時效,使觀瀾河流域由傳統(tǒng)的管理模式向精細化、智慧化逐漸轉(zhuǎn)化,不斷提升河道智慧化管理工作水平,使管理模式從被動式、應(yīng)急式“人防”向主動式、預(yù)警式“技防”轉(zhuǎn)變,對于維護河道健康生態(tài)發(fā)展和保障區(qū)域綠色經(jīng)濟穩(wěn)定發(fā)展具有重大意義。
深水咨詢從智慧水務(wù)探索研發(fā)到智慧流域系統(tǒng)建設(shè)推行,再到智慧水務(wù)工程監(jiān)理監(jiān)管,每一步都更深入的投入到智慧水務(wù)建設(shè)中。下一步,深水咨詢將持續(xù)深化信息科技應(yīng)用場景,緊緊圍繞主營業(yè)務(wù),分階段打造智慧水務(wù)、智慧公園、智慧水庫、城市服務(wù)等智慧管控平臺,通過標準化、流程化、數(shù)據(jù)化的深度融合,推動深水咨詢在水務(wù)投建運、城市服務(wù)、全過程咨詢領(lǐng)域再創(chuàng)佳績,為智慧水務(wù)的發(fā)展獻計獻策,為將深圳建成國家新型智慧城市標桿貢獻自身力量。
原標題:示范案例:四川生態(tài)環(huán)保集團智慧管控系統(tǒng)入選住建部示范名錄