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優(yōu)化營商環(huán)境是解放生產(chǎn)力、提升競爭力、增強市場活力、促進發(fā)展和就業(yè)的有效舉措，是實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級的必然要求，也是打造開放型經(jīng)濟新優(yōu)勢的迫切需要。寧國市生態(tài)環(huán)境分局采取諸多行之有效的措施，為民辦事追求貼心溫暖，服務企業(yè)注重效能提升，在“溫度”和“速度”上持續(xù)做好文章，用實際行動便民利企，探索出一條富有特色的政務服務之路。
提質(zhì)與便民。堅持“減證便民”，精簡申報材料。該局對政務服務事項實施清單申請材料進行全面清理，逐條對照申請材料取消、保留的依據(jù)規(guī)范，明確取消的申請材料名稱、對應事項名稱、取消后的辦理方式，開展內(nèi)部合法性審查。堅持互聯(lián)網(wǎng)+，推進“最多跑一次”。事項線上全部錄入政務網(wǎng)，線下進駐窗口，推進現(xiàn)場辦理“最多跑一次”。為全面提高行政效能，讓群眾辦事更方便、創(chuàng)業(yè)更順暢，積極推動“不見面”審批，通過電話、郵件、快遞等方式為辦事群眾服務，力爭做到“最多跑一次”。堅持大膽創(chuàng)新，以便企為民己任。企業(yè)環(huán)評報告書項目前期需要自主公示，困擾了幾乎絕大多數(shù)沒有網(wǎng)絡平臺的企業(yè)，為此該局主動幫扶，為其提供掛網(wǎng)服務。項目申報材料不齊時，接收電子版材料，對于少量材料，提供打印服務，代企業(yè)補齊補正。
暖心與利企。堅持把服務做在前頭，增強服務對象獲得感。積極回訪招商引資項目，去多地跟蹤了解項目情況、發(fā)展思路和進度。服務理念，深受客商好評，營造了良好的招商氛圍；細致耐心的解答，使客商放下疑惑，起到了“安商”的作用；高效的辦事效率，為業(yè)主節(jié)省了時間，促成了項目盡早投產(chǎn)達效。做到了全程服務，建立了長效的服務機制。加強“四送一服”進企業(yè)。該局多次召開局黨組會議研究貫徹“放管服”改革精神、部署優(yōu)化營商環(huán)境工作，同時積極走訪調(diào)研，在為企業(yè)送新發(fā)展理念、送支持政策、送創(chuàng)新項目、送生產(chǎn)要素的同時，了解企業(yè)發(fā)展中存在的環(huán)保及其他困難，幫助解決問題。規(guī)范環(huán)評機構(gòu)，提升服務水平。
首先，制定并印發(fā)了《關(guān)于進一步提高建設項目環(huán)境影響評價文件編制質(zhì)量的指導意見》，對環(huán)評編制時限做了要求，在企業(yè)材料提供齊全的前提下，環(huán)評報告書審批時限為3個工作日，環(huán)評報告表審批時限為1個工作日；對環(huán)境影響報告書(表)基礎(chǔ)資料明顯不實，內(nèi)容存在重大缺陷、遺漏或者虛假，或者環(huán)境影響評價結(jié)論不正確、不合理的，將不予批準。
其次，結(jié)合“寧國市中介超市”管理要求，制定考評細則，從中介機構(gòu)服務質(zhì)量、編制文本時間等方面細化扣分標準，邀請建設單位、部門單位、主管單位等三方對中介機構(gòu)進行服務質(zhì)量評分；同時不定期開展環(huán)評業(yè)務培訓，幫助環(huán)評中介機構(gòu)準確把握省、市最新環(huán)評審批要求，提高責任意識和服務質(zhì)量，保障文本審批順利。最后，加強管理約束，在市門戶網(wǎng)站上公布已備案的各中介機構(gòu)詳細信息和相關(guān)考評通報，各機構(gòu)證書資質(zhì)、服務內(nèi)容、聯(lián)系方式、信用指數(shù)等信息；對環(huán)評編制質(zhì)量差的機構(gòu)進行約談和差評上報，對整改不力者撤掉信息公布榜，拒入本地服務市場。
原標題：寧國市生態(tài)環(huán)境分局提質(zhì)增效優(yōu)化營商環(huán)境
