河南馬哈高壓清洗機(jī)，鄭州馬哈高壓清洗機(jī)標(biāo)準(zhǔn)備件 技術(shù)參數(shù)
1． 高精度曲軸泵
2． 三陶瓷柱塞與黃銅泵頭
3． 強(qiáng)效低速電機(jī)
4． 壓力調(diào)節(jié)器/安全閥
5． 自動(dòng)板機(jī)柄/桿
6．壓力表
7．過載自動(dòng)停機(jī)
8．重載輪胎
9．TSI智能控制
10．加固鋼結(jié)構(gòu)
11．10米高壓軟管
12．25度高壓噴嘴 電源供應(yīng) 3/380/50相/伏/赫茲
zui大水流量 900 L/H
壓力 350/35巴/兆帕
zui大進(jìn)水溫度 60攝氏度
連接功率 12.5千瓦
轉(zhuǎn)速 1450 RPM
機(jī)器重量 130公斤
尺寸（長(zhǎng)*寬*高 毫米） 65 x 125 x 90
謝謝您使用MAHA系列水：
—您所購買的超高壓冷水清洗機(jī)是由在歐洲具有技術(shù)水平的制造商設(shè)計(jì)的。
—本操作手冊(cè)提供給：維護(hù)技術(shù)人員和修理技術(shù)人員。
泵如何工作：
泵的作用是使一定量的水形成水流。壓力產(chǎn)生于定量的水通過一個(gè)噴嘴，當(dāng)我們說一個(gè)泵能夠以一定的水量產(chǎn)生一定的壓力時(shí)，實(shí)際上我們的意思是指這個(gè)泵有能力把那么多的水在一分鐘內(nèi)通過噴嘴或者產(chǎn)生經(jīng)過測(cè)量的實(shí)際壓力。
為了產(chǎn)生水流，絕大多數(shù)的高壓清洗工業(yè)泵使用一套閥和泵頭構(gòu)成系統(tǒng)，柱塞的運(yùn)動(dòng)拉動(dòng)水通過進(jìn)水閥，并加壓使之通過出水閥。閥門通過防止回流來控制水通過泵。
zui簡(jiǎn)單閥門設(shè)計(jì)由彈簧和支架組成，并且由于閥門兩側(cè)不同的壓力差來完成液壓操作。當(dāng)作用在閥門上的壓力大于彈簧的能力時(shí)，閥門打開。在相反的沖程內(nèi)，水會(huì)自動(dòng)將支架擠在閥座上，保持閥門關(guān)閉并防止水流向錯(cuò)誤的方向。
水流通過水泵可以有三種方式控制，通過增加或減少泵頭的內(nèi)徑，通過加長(zhǎng)式縮短柱塞的行程。通過增加或減慢柱塞的往復(fù)速度。
AR泵種類：
泵有幾種不同的形式，驅(qū)動(dòng)方式可以是曲軸和斜盤，泵頭的缸數(shù)、曲軸的潤(rùn)滑方法，中空式實(shí)心曲軸。
曲軸泵：有3個(gè)缸（三聯(lián)活塞泵）使用一根和汽車類似的曲軸，斜盤泵使用斜盤來代替曲軸驅(qū)動(dòng)柱塞。
汽泡空化現(xiàn)象：
汽泡產(chǎn)生于當(dāng)空氣和水在泵吸水時(shí)被混合吸入，如果水源沒有接頭，由于真空作用產(chǎn)生的氣泡會(huì)附著于泵的內(nèi)表面，這會(huì)造成柱塞（甚至是陶瓷柱塞）產(chǎn)生小塊的剝落，嚴(yán)重影響使用效率和構(gòu)件壽命。汽泡同樣可以產(chǎn)生于水溫較高的情況，在低壓情況下水的沸點(diǎn)低于正常的海平面沸點(diǎn)212º華氏度（100攝氏度）
泵的材質(zhì)：活塞泵頭可以使用多種材質(zhì)，鋁、銅或不銹鋼。
潤(rùn)滑：
AR泵都是典型的濕式曲軸泵，濕式曲軸箱的潤(rùn)滑方式*與汽車曲軸箱相同，曲軸半浸沒在油中，濕式曲軸泵極少需要潤(rùn)滑，通常制造商建議*個(gè)50個(gè)工作小時(shí)后換油。在這個(gè)之后每500個(gè)工作小時(shí)換油。AR建議使用30W的油，我們的技術(shù)人員建議用戶每次使用后檢查曲軸箱的油面，這將避免任何不必要的損壞。
安裝：
泵可能與各種不同的動(dòng)力單元組裝。zui常見的動(dòng)力是使用汽油機(jī)（直連、變速箱、皮帶傳動(dòng)）電動(dòng)機(jī)（直連、連軸器、皮帶傳動(dòng)）上述選項(xiàng)中zui常見的是直連和皮帶傳動(dòng)。
要想得到想要的壓力和水流的增加，必須安裝足夠的動(dòng)力來驅(qū)動(dòng)泵，同樣通常需要一臺(tái)馬力至少是電動(dòng)力兩倍的汽油機(jī)來得到同樣的操作參數(shù)，尤其是在持續(xù)工作的情況下。要想求得在想要的壓力和水流的情況下需要的馬力數(shù)，用Pis（磅/平方英寸）乘以GPM（加侖/分鐘）得數(shù)除以1450可以得到需要的電動(dòng)機(jī)馬力數(shù)，粗略計(jì)算所需的汽油機(jī)馬力可以剛才的得數(shù)乘以2。泵可以通過增減操作轉(zhuǎn)數(shù)來得到不同的參數(shù)和zui大值，一個(gè)簡(jiǎn)單的公式可以用理想的值來推測(cè)需要的轉(zhuǎn)速。用額定轉(zhuǎn)速加上所需水流并除以額定水流。得到的zui大轉(zhuǎn)速可以使泵達(dá)到想要的水流。
基本故障診斷：
有不同的原因可以使泵損壞，zui常見的是不正確的使用。
不穩(wěn)定的水源供應(yīng)和突然的水溫增加可以損壞泵，二者都可能導(dǎo)致汽泡空化現(xiàn)象。超額的動(dòng)力，某些操作者盡量提高泵的參數(shù)的方法或過粘稠的溶液以及不加接頭的水源，可能損壞泵。
污水、化學(xué)溶劑不在泵的設(shè)計(jì)范圍內(nèi)，或者在充滿粉塵的環(huán)境中使用同樣可以損壞泵。對(duì)于卸壓閥不正確的調(diào)節(jié)可能導(dǎo)致超過設(shè)計(jì)壓力的高壓峰值使銅泵頭或連接件脫落。每臺(tái)AR的泵的設(shè)計(jì)都可以承受4倍于zui大工作壓力的高壓峰值。zui常見的故障是過度調(diào)節(jié)卸壓閥導(dǎo)致的連桿破損（超壓）一個(gè)常見的故障是閥由于水源中進(jìn)入小的顆粒物而磨損，AR泵的閥可以很容易的單獨(dú)更換，經(jīng)常只有很少的閥門被更換。正確的保養(yǎng)和好的狀態(tài)可以獲得較長(zhǎng)的使用壽命。
如何避免氣泡空化損壞：
你能夠辨別和避免空化現(xiàn)象嗎？空化現(xiàn)象是溶解在水中的氣泡的形成和塌縮過程。
它能導(dǎo)致多種磨損和材料表面的破壞?？栈F(xiàn)象zui明顯的標(biāo)志是敲擊聲，聲音的大小取決于空化的程度和泵的損壞程度。甚至水流和壓力都會(huì)減少。
檢查您的系統(tǒng)是否存在這種情況或直接導(dǎo)致氣泡空化現(xiàn)象。
1、 水管、進(jìn)水口的尺寸不對(duì)
2、 進(jìn)水量不夠或過吸
3、 過長(zhǎng)的進(jìn)水管
4、 進(jìn)水管上有過于大的彎角
5、 過多的彎頭和連接
6、 過高的水溫
7、 進(jìn)水管漏氣
8、 水源容器中的攪動(dòng)
9、 進(jìn)水水流粘度的不正常增加
10、進(jìn)水水流溫度的不正常增加
11、堵塞的進(jìn)水過濾器
在安裝和使用過程中的仔細(xì)檢查非常重要，它能避免由于空化現(xiàn)象引起的嚴(yán)重?fù)p壞。
高壓清洗機(jī)：
zui簡(jiǎn)單的了解清洗機(jī)的方法是了解它是如何構(gòu)成的。我們選擇一臺(tái)冷水清洗來達(dá)到此目的。
1、 首先你要有你的動(dòng)力單元（汽油機(jī)或電機(jī)）它們產(chǎn)生動(dòng)力來驅(qū)動(dòng)泵，它和噴嘴決定了清洗效率。
2、 任何清洗機(jī)的心臟是高壓泵，它們處于*的位置，不是活塞泵就是柱塞泵，活塞泵zui常見，由于它們更有效率并且有更長(zhǎng)的壽命，活塞通常由陶瓷制作非常堅(jiān)硬且不易磨損，活塞泵通常被描述為一根活塞前后運(yùn)動(dòng)。通過一個(gè)固定的密封件；而柱塞泵的密封件安裝在柱塞上，通過一個(gè)光滑的缸壁，柱塞泵通常有更好的初期使用特性，但是不能運(yùn)行過高的壓力并且壽命較短。
一個(gè)重要的特點(diǎn)是泵的容量取決于泵的速度，泵必須使同量的水進(jìn)入并出來。不象離心泵那樣可以增減流量。活塞泵有一個(gè)非常穩(wěn)定的水流量參數(shù)，無論以多高的壓力噴射出去，這就是堵塞會(huì)造成危險(xiǎn)的原因。同時(shí)這也解釋了為什么必須在系統(tǒng)內(nèi)安裝諸如卸壓閥之類的安全裝置。
當(dāng)活塞向后運(yùn)動(dòng)，水通過進(jìn)水閥被吸入密封腔，當(dāng)活塞向前運(yùn)動(dòng)，迫使水通過出水閥流向泵的出口。
大多數(shù)活塞泵都雙聯(lián)或三聯(lián)的。雙活塞泵對(duì)系統(tǒng)組件和操作者的要求更高、更嚴(yán)格。
三聯(lián)泵由于能產(chǎn)生更平穩(wěn)的水流而成為高壓清洗機(jī)中zui通用的形式。
高速泵可以產(chǎn)生更少的壓力損失，對(duì)起動(dòng)扭矩的要求更小。但是，它能造成更快的磨損，更少的吸入量，有時(shí)噪音較大且可能損壞。
不幸的是自從泵用在高壓清洗機(jī)上開始，就面臨許多故障，但是通常90%的故障不是因?yàn)楸?，zui多見的故障是由于構(gòu)件或部件的磨損（如噴嘴等）造成的，泵內(nèi)進(jìn)水量不足是造成泵早期故障的首要原因，進(jìn)水管不合適不能使足夠的水進(jìn)入泵造成空化現(xiàn)象?？栈沟没旌嫌谒械臍怏w發(fā)生小的爆炸產(chǎn)生超壓損壞，活塞表面造成磨損。
高壓清洗機(jī)——工業(yè)
現(xiàn)在來討論正確的選擇清洗機(jī)的型號(hào)和種類來滿足你的客戶的需求。為便于理解我們把高壓清洗機(jī)與洗手作一個(gè)對(duì)比。取決于污漬的程度和各種你需要的因素，水、磨擦動(dòng)作，肥皂和加熱，這些是你在選擇清洗機(jī)時(shí)需要思考的。
1、 水流——加侖每分鐘Gpm
2、 壓力——磅每平方英寸PSI
3、 溶劑——清污需要的數(shù)量和種類
4、 加熱——加速清洗過程，尤其對(duì)于油和油脂
這里增加三點(diǎn)思考
A時(shí)間——你有多少時(shí)間或有多少時(shí)間可以完成一個(gè)合適的清洗工作
B成本——對(duì)于實(shí)施者有多少預(yù)算可用于設(shè)備
C動(dòng)力——可用的馬力
高壓清洗機(jī)總的來說有2種類型：冷水和熱水
冷水zui為流行，可能在早期由于成本的原因或?qū)τ谥圃旌褪褂脕碇v都比較容易。它們的溫度被限制在140華氏度——水源水溫，它們分為2個(gè)類型，電驅(qū)動(dòng)和汽油機(jī)驅(qū)動(dòng)。
A電動(dòng)型更為緊湊，有更好的外觀參數(shù)，它們更加經(jīng)濟(jì)并且可以銷往工具市場(chǎng)或作為半專業(yè)使用。
B汽油機(jī)在噪音和排放都許可的情況下在室外使用更加方便、靈活。效果取決于你準(zhǔn)備支付的價(jià)格。
熱水機(jī)用于商業(yè)用途或需要熱水來提高效率的情況。因?yàn)樗鼈冇屑訜岜P管，因此而更加昂貴。且操作也比較復(fù)雜，它們?cè)诂F(xiàn)實(shí)銷售增長(zhǎng)中占有zui大份額，由于更加要求效率的制造商和展示。
大多數(shù)泵的設(shè)計(jì)都包括一個(gè)水循環(huán)系統(tǒng)用來潤(rùn)滑密封件，以防止由于磨損而導(dǎo)致的泄漏。當(dāng)超過磨損限度或壓力下降時(shí)相關(guān)的密封件應(yīng)被更換。記住一臺(tái)新泵有時(shí)的磨擦阻力較大，直到密封件與活塞之間的配合更加合適。
曲軸箱的故障極少——像汽車。如果保養(yǎng)正常的話，潤(rùn)滑油在初次使用50個(gè)小時(shí)后應(yīng)更換，在這之后每500小時(shí)更換或每年更換或直到它乳化。它通常是由溫度引起的老化變質(zhì)或油封泄漏引起的。在軸箱油堵沒裝好或者油封被真空吸入的情況下，潤(rùn)滑油會(huì)升溫。
濾芯——一個(gè)好的進(jìn)水濾芯是保護(hù)設(shè)備的一種便宜的作法?；覊m、碎屑和沙子會(huì)輕易地?fù)p壞閥和活塞。使用60-100目的濾布和與水流相適應(yīng)的尺寸并保證定期檢查。
減壓閥——只有在設(shè)備對(duì)較高的超過60Psi進(jìn)水壓力敏感的情況下使用，有時(shí)洗滌劑吸入口會(huì)因進(jìn)水壓力過大而不工作。
壓力表——通常制造商不會(huì)安裝由于它們經(jīng)常不工作。除非使用更昂貴的型號(hào)，通常他們把它計(jì)入整機(jī)成本，無論如何它們提供了一個(gè)重要的警示條件對(duì)于監(jiān)控噴嘴磨損和密封失效引起的降低并且免于以后更加昂貴的維修。
卸壓閥——這是清洗機(jī)的主要安全部件，它保證了噴的自由使用和流經(jīng)系統(tǒng)的水流。如果沒有*松開噴時(shí)壓力會(huì)持續(xù)上升直到將動(dòng)力機(jī)（汽油機(jī)或電機(jī)）損壞或者泵、軟管或噴破損，卸壓閥使全部或部分水流回水箱或進(jìn)水口，以防止壓力升高。
當(dāng)噴開啟時(shí)水流經(jīng)出口通過軟管和到達(dá)噴嘴。當(dāng)被松開，閥門關(guān)閉時(shí)，卸壓閥由于壓力升高而動(dòng)作（壓力型）或者由于流量減少而動(dòng)作（流量型）。水流進(jìn)入管路推動(dòng)小活塞，打開旁通閥。卸壓閥使水流從泵的出口流向入口，造成水在無壓力的情況下在泵體內(nèi)部循環(huán)，進(jìn)而水流減少，軟管和泵內(nèi)的壓力降低在卸壓狀態(tài)下，這使得加熱盤管更加安全，當(dāng)操作者不會(huì)很快進(jìn)行再次操作，但是它不能用于多的系統(tǒng)中，通常由于昂貴和對(duì)調(diào)整敏感的情況下，壓力型較為常用，它可以在摳動(dòng)板機(jī)對(duì)立刻愎復(fù)壓力。
系統(tǒng)壓力可以通過調(diào)節(jié)彈簧張力以控制活塞進(jìn)入閥室的位置來實(shí)現(xiàn)。變換噴嘴是控制壓力的簡(jiǎn)單方法，卸壓閥只能在一個(gè)完好的系統(tǒng)內(nèi)調(diào)節(jié)。
如卸壓閥開關(guān)由關(guān)閉時(shí)，不是彈簧壓力不準(zhǔn)確或軟管破損。太緊的彈簧壓力會(huì)造成安全問題，由于壓力峰值產(chǎn)生于卸壓之前。
其它安裝裝置有：
a） 安全閥在壓力超過設(shè)定的警示壓力時(shí)將水放出。
b） 一個(gè)爆破盤是一個(gè)設(shè)計(jì)的薄弱點(diǎn)，當(dāng)壓力超過系統(tǒng)設(shè)計(jì)壓力時(shí)破裂。
洗滌劑吸入口——洗滌劑式添加劑可以輕易地被吸入水流。它可以在高壓下吸入（高壓源）也可以在低壓下吸入（低壓源）低壓吸入是常見方式當(dāng)藥劑不進(jìn)入泵時(shí)不會(huì)對(duì)它造成任何傷害，一個(gè)噴射管象流量泵一樣工作，水進(jìn)入噴射管形成水流通過噴嘴，高速射流產(chǎn)生真空造成藥劑通過吸管進(jìn)入噴射管，吸管可以防止混合物在高壓狀態(tài)下回流到藥劑箱。在水流操作壓力必須使虹吸原理實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)上，壓力應(yīng)該降低。這將通過更換大的噴嘴或者允許部分水流回流的方式來降低壓力。噴射管被設(shè)定在流量和壓力降低80%的時(shí)候提供吸入方式。藥劑的粘稠度也必須考慮到，太長(zhǎng)或太細(xì)的吸管或安裝錯(cuò)誤都可能導(dǎo)致額外的壓力損失，且可能導(dǎo)致無法操作。
噴——噴是以一個(gè)扳機(jī)操作的球閥為核心的簡(jiǎn)單機(jī)械。閥珠在水流作用下保持在關(guān)的位置或向前的位置?；蛘叻忾]水流通過到噴嘴的通道。當(dāng)摳動(dòng)扳機(jī)時(shí)，它推動(dòng)一個(gè)活塞頂住珠子，迫使珠子離開閥座打開水流到噴嘴的通道。當(dāng)松開扳機(jī)時(shí)，在彈簧的作用下珠子回到閥座并封閉通道，在參數(shù)許可的情況下，噴應(yīng)使操作者舒適。
通常來講，前入式的用于低壓設(shè)備且較便宜。
后入式的更加舒適，它們很少長(zhǎng)住，同時(shí)軟管不會(huì)阻攔操作者的去路。
噴是動(dòng)作zui頻繁的一個(gè)部件。因此經(jīng)常需要更換，應(yīng)當(dāng)提供高質(zhì)量噴以避免昂貴的索賠。
桿——通常為1/8或1/4英寸直徑，應(yīng)當(dāng)有足夠的長(zhǎng)度以避免操作者在高壓狀態(tài)時(shí)將手放到噴嘴前。末端可以使你獲得一個(gè)角度，長(zhǎng)度意味著你距離被清洗物體多遠(yuǎn)而不被濺到。清洗效率可能隨你與被清洗物體距離的增加而降低，舉例說明，12英寸的壓力將只有6英寸壓力的一半。
噴嘴——不算泵的話這是zui重要的部件了，它影響著壓力和效率，小的噴射面積意味著更大的壓強(qiáng)，這就是為什么旋轉(zhuǎn)噴頭越來越流行的原因，實(shí)際上他們并未增大壓力，但是他們以一種運(yùn)動(dòng)方式使用零度噴射角，以覆蓋更大的區(qū)域比你使用零度角更快。
軟管——軟管通常由軟管制造商提供，以保證有4倍于工作壓力的爆破壓力。
維修指導(dǎo)：
—檢查或更換高壓泵進(jìn)出水閥：
請(qǐng)參閱笫 頁之高壓泵剖視圖:
取下高壓管及泵頭/過濾器上進(jìn)水管。
松開4個(gè)閥蓋固定內(nèi)六角螺栓（pos: page ）以從泵頭除下閥蓋（pos: ）。
除下閥門導(dǎo)向座、彈簧及出水閥（pos: 54,53 & 52）。
松開8個(gè)泵頭固定內(nèi)六角螺栓（pos: 58）以除下泵頭（pos: 57）。除下泵頭時(shí)需注意閥座與進(jìn)水閥片的掉落。
—檢查或更換閥座,進(jìn)水閥片或彈簧。
重組： （注意: 重組之前請(qǐng)將一切零件清洗干凈）
重組彈簧，進(jìn)水閥片與閥座（pos: 47, 48 & 50）。小心的裝回泵頭（pos: 57）并上緊泵頭固定內(nèi)六角螺栓（pos: 58）及螺栓套（pos: 55）。以對(duì)角方式由中向外以扭力扳手將泵頭固定內(nèi)六角螺栓上緊至規(guī)定扭力（請(qǐng)參照下列表）。
于泵頭前端將出水閥，彈簧，閥門導(dǎo)向座，環(huán)形圈及防擠脫墊圈（pos: 52, 53, 54, 62 & 61）安裝入泵頭。裝上閥蓋（pos: 60）以對(duì)角方式均衡上緊閥蓋固定內(nèi)六角螺栓（pos: 59）至規(guī)定扭力（請(qǐng)參照下列表）。
—檢查或更換高壓泵填料/密封圈：
如上述方法除下泵頭與閥。
除下高壓缸（pos: 38），需注意別把小環(huán)形密封圈及阻流器（pos: 37 & 39）丟失。請(qǐng)將各高壓缸零件分開放置以便重組時(shí)裝佩回所屬高壓缸。
松開填料固定螺帽（pos: 34）除下密封圈（pos: 35）以便填料組（pos: 43）的更換。用小推桿由缸體后端將填料組推出。
—檢查填料組及活塞的耗損,如需要請(qǐng)更換。
如需要除下活塞請(qǐng)由其六角板手面著手。
—檢查或更換高壓泵填料/密封圈：
重組： （注意: 重組之前請(qǐng)將一切零件清洗干凈,在裝配之前以潤(rùn)滑硅油脂潤(rùn)滑）（潤(rùn)滑硅油脂訂購零件號(hào)為：700953008）。組裝前請(qǐng)更換全部環(huán)形密封圈。
將密封圈（pos: 35）以口緣面向泵頭方向裝入高壓缸（pos: 38）, 鎖上填料固定螺帽（pos: 34） , 將填料組（pos: 43）以其扁平端朝缸底裝入高壓缸。
把活塞裝回并以40Nm扭力擰緊, 小心注意于其上之刮圈（pos: 26）以及活塞定位格片（pos: 27）位置,兩者位置不可對(duì)調(diào)！
小心的把高壓缸以及其上之小環(huán)形密封圈（pos: 37）及阻流器（pos: 39）朝活塞裝好。 將填料套管（pos: 45）（以其大口徑面面對(duì)填料）裝入高壓缸, 然后跟著裝入填料彈簧（pos: 47）, 進(jìn)水閥（pos: 48）, 進(jìn)水閥墊圈（pos: 49）, 閥座（pos: 50） 及出水閥墊圈（pos: 51）。
zui后小心的把泵頭（pos: 57）裝上, 擰緊泵頭固定螺栓（pos: 58） 及螺栓套（pos: 55），以扭力扳手用200Nm（20Kgm） 扭力擰緊（圖21頁57項(xiàng)）的8個(gè)螺栓（由50Nm開始,由中向外以對(duì)角方式,并每次增加50Nm 的扭力直達(dá)到200Nm扭力）。
然后由泵頭前端把出水閥,彈簧,閥門導(dǎo)向座,環(huán)形密封圈及防擠脫墊圈（pos: 52, 53, 54, 62 & 61）裝入泵頭。接著將閥門蓋（pos: 60）蓋上并以對(duì)角方式將閥門蓋固定螺栓（pos: 59）以75Nm扭為擰緊。
扭力參數(shù)：
泵頭Cylinder head securing screws （pos. 58 pump assy.）....200 Nm （20 kgm） （145 lbs.ft）
活塞Plunger （pos. 28 pump assy.）...............................................40 Nm （4 kgm） （29 lbs.ft）
連桿Connecting rod securing screws （pos. 19 pump assy.）........40 Nm （4 kgm） （29 lbs.ft）
閥門蓋Valve cover screws （pos. 59 pump assy.）.....................75 Nm （7.5 kgm） （55 lbs.ft）
四、保修期內(nèi)，非人為因素及在正確使用條件下所發(fā)生屬設(shè)備本身質(zhì)量問題由我公司免費(fèi)保修。易損件（如水封、油封、高壓閥、密封圈、電池等）不屬保修范圍。
五、公司對(duì)所售產(chǎn)品提供終身維護(hù)服務(wù)。長(zhǎng)期確保設(shè)備的零配件以優(yōu)惠價(jià)格供應(yīng)，保證供應(yīng)
時(shí)間至少為5年。
六、如發(fā)生特殊零配件短缺，我公司將空運(yùn)進(jìn)口，時(shí)間為2周，不向用戶收取空運(yùn)費(fèi)。
七、設(shè)備需要報(bào)修，請(qǐng)致電鄭州諾瑞捷清潔設(shè)備有限公司轉(zhuǎn)售后服務(wù)中心。（公司將在接到報(bào)修后12小時(shí)內(nèi)給予答復(fù)。）
簡(jiǎn)易故障維修：用戶以傳真方式報(bào)修（注明機(jī)身編號(hào)、損壞情況及相關(guān)零件）→本公司負(fù)責(zé)寄配件并提供相關(guān)資料。
復(fù)雜故障維修：
1、用戶以傳真方式報(bào)修（注明機(jī)身編號(hào)、損壞情況及相關(guān)零件）→在雙方認(rèn)可下通過運(yùn)輸公司送至我公司售后服務(wù)中心→維修完畢后發(fā)送回客戶。
2、根據(jù)客戶要求，公司可安排維修工程師上門服務(wù)，或請(qǐng)當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商協(xié)助。
八、以上售后服務(wù)項(xiàng)目未盡事宜，另協(xié)商而定。傳真有效。
九、以上條例適用于終端客戶，本公司保留對(duì)以上條款的修改。
會(huì)員1.png)
