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電子秤誤差問題,致福鼎茶商損失兩萬元
電子秤廣泛用于商業(yè)活動中,電子秤的度關(guān)乎消費(fèi)者的利益,同樣也和商家的利益和信譽(yù)密不可分。
茶葉生產(chǎn)商洪花300多塊錢買的電子秤,因商家在出售時未校準(zhǔn),導(dǎo)致一批每個7兩的茶餅,每個誤差近1兩,損失兩萬元。經(jīng)福鼎工商調(diào)解,商家一次性補(bǔ)償洪2000元和更換一臺新的電子秤作為補(bǔ)償,并賠禮道歉。
據(jù)了解,做茶葉生意的洪幾個月前在市區(qū)??诼焚I了一臺價值300多元的電子秤,主要用于稱茶葉。店家沒有校準(zhǔn)就把電子秤賣給了洪。5月中旬,洪生產(chǎn)一批價值12000元左右的茶餅,在銷售過程中,發(fā)現(xiàn)電子秤存在誤差,導(dǎo)致每個7兩的茶餅,每個誤差近1兩?,F(xiàn)在購置茶餅的合同方要求洪賠償損失兩萬元。洪找賣電子秤的店家要求給個說法,電子秤店家就是不承認(rèn)電子秤存在誤差問題。無奈的洪只能求助福鼎工商。
福鼎市工商局12315臺調(diào)解人員了解情況后,集雙方現(xiàn)場對電子秤進(jìn)行了核實(shí),發(fā)現(xiàn)確實(shí)存在誤差,而且在出售時商家未盡到校準(zhǔn)的義務(wù),導(dǎo)致了洪的損失。經(jīng)調(diào)解,商家同意一次性補(bǔ)償2000元和更換一臺新的電子秤,并對洪由此產(chǎn)生的損失給予賠禮道歉。
市工商在此也提醒廣大消費(fèi)者,商家出售電子秤時,有義務(wù)對電子秤進(jìn)行校準(zhǔn),消費(fèi)者在購買電子秤時,也一定要要求商家校準(zhǔn)或者自己校準(zhǔn),這樣才能確保電子秤*。