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上海新鷹衡器有限公司
主營產(chǎn)品： 地磅，汽車衡，電子桌秤，臺秤，吊秤，天平秤，叉車秤 |
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更新時間：2022-07-21 09:38:07瀏覽次數(shù)：385
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宿遷無人值守地磅
宿遷無人值守地磅
九、無人值守稱重管理項目給企業(yè)帶來的影響
1、完善企業(yè)管理
* 減少磅房實際過磅操作人員，節(jié)省大量的人工費用
* *的提高過磅效率和計量數(shù)據(jù)的準確性、*性
* 方便企業(yè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，報表自動化生成，有效節(jié)省了人工統(tǒng)計所花費的大量時間，同時也避免了人工統(tǒng)計所造成的文筆錯誤和計算誤差
* 和企業(yè)ERP對接，完善企業(yè)管理流程，提高系統(tǒng)信息化、自動化
* 多部門實現(xiàn)網(wǎng)絡連接，數(shù)據(jù)共享，縮短管理層決策時間
2、防止人為的和非人為的舞弊現(xiàn)象發(fā)生
* 防止人為出錯、故意行為，互相勾結(jié)，遙控舞弊等現(xiàn)象發(fā)生
* 防止車輛不規(guī)則上磅，貼牌換牌，惡意舞弊等現(xiàn)象發(fā)生
十、售后服務與培訓
本公司對質(zhì)量負責的條件及期限：產(chǎn)品質(zhì)量實行三包，保修2年（人為和自然災害損壞除外），終身服務。我司通過建立完善的售后管理制度、項目物資配件管理制度、售后系統(tǒng)運行維護日志、維修記錄、售后服務人員準則等管理體系，建立統(tǒng)一的客訴服務中心及客訴處理程序，客訴中心24小時服務，對客戶的投訴、問題、咨詢等登記、處理、回復。公司設有問題分析專員對工程項目出現(xiàn)的問題進行統(tǒng)計分析，以不斷提升產(chǎn)品及服務質(zhì)量，確保系統(tǒng)更加穩(wěn)定有效運行；實施項目督察制度，對項目售后服務質(zhì)量、態(tài)度、售后服務人員的工作行為、考勤、技能及客戶滿意度進行調(diào)查以提出改進措施。建立售后服務人員的培訓與考核機制，定期與項目現(xiàn)場相結(jié)合，組織培訓，以加強服務技能的提升；定期對服務人員進行技能考核，不合格人員逐個淘汰，同時建立績效管理辦法，以提高服務人員的責任心和極積性；針對項目整體情況綜合分析，對易損設備進行充足備貨，以確保服務及時率；對售后服務人員要求24小時開機接受咨詢及服務。
為了讓用戶了解系統(tǒng)基本結(jié)構、工作原理，掌握一定的安裝、操作、維護及管理方法和故障處理技能。公司會為客戶進行技術培訓。
培訓目的：使操作人員掌握系統(tǒng)相關知識和技能，具備從事相關工作的能力。
培訓對象：企業(yè)設備管理維修人員，主管單位設備技術管理人員，稅收監(jiān)管人員和其他管理部門的相關人員。
培訓方式：現(xiàn)場培訓或異地培訓。
培訓地點：一般培訓在項目現(xiàn)場進行，如有特殊需求也可到公司本部學習。
培訓內(nèi)容：根據(jù)不同工作崗位人員按培訓大綱內(nèi)容有選擇、有重點進行相關培訓
培訓設施：電腦、投影儀、麥克風、白板、白板筆及相關產(chǎn)品配套設備。
培訓評估：通過筆試、實作進行培訓有效性評價及考核。
