3KW旋渦式氣泵
江蘇全風(fēng)實業(yè)有限公司服務(wù)理念!
一:售前服務(wù)
1. 產(chǎn)品質(zhì)量:本公司承諾所有系列產(chǎn)品符合國家標(biāo)準(zhǔn),機械行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),滿足用戶合同規(guī)定質(zhì)量要求。所有產(chǎn)品均符合GB/T 19022-2003/ISO 10012:2003《測量管理體系-測量過程和測量設(shè)備的要求》標(biāo)準(zhǔn)的要求,除“7.2測量過程”“7.3.1測量不確定度”“8.2.4測量管理體系的監(jiān)視”“8.3.2不合格測量過程”條款以外:并承諾所提供產(chǎn)品是全新,未使用過的,從原材料進廠到產(chǎn)品出廠都經(jīng)過嚴(yán)格和完善的檢驗。
2.選購風(fēng)機需要注意事項:需要確定現(xiàn)場是使用風(fēng)機的什么功能,是吸還是吹,找準(zhǔn)高壓風(fēng)機對應(yīng)的壓力-流量曲線;如果看錯曲線,有時候會造成選出來的產(chǎn)品不能使用;根據(jù)計算出來的壓力和流量,在曲線圖上找到同時滿足壓力和流量對應(yīng)的工作點以上的工作曲線;然后根據(jù)工作曲線選擇高壓風(fēng)機型號;只要是不同的工作現(xiàn)場,其對壓力和流量的需求就不一樣,所以,要想得到相對準(zhǔn)確的數(shù)據(jù),就需要進行相關(guān)的計算。
01:訂貨時注明一下參數(shù)【風(fēng)機型號 額度功率 額度電壓 額度頻率 防護等級 額度風(fēng)量 額度壓力 進出口徑】
02:風(fēng)機安裝地點:
03:高度海拔及工作環(huán)境溫度:
04:根據(jù)工作環(huán)境選裝防護等級:
05:風(fēng)機輔助設(shè)備。
如需要其他特殊要求,需另簽技術(shù)協(xié)議后方可簽訂訂貨合同。
3.售前服務(wù)內(nèi)容;
01:提供客戶關(guān)于風(fēng)機,旋渦氣泵業(yè)務(wù)和技術(shù)方面的咨詢:
02:了解客戶的感受和需求,解答客戶的各種疑問:
03:詳細客觀的介紹江蘇歐瑞迪風(fēng)機產(chǎn)品性能,特點以及根據(jù)要求提供風(fēng)力,壓力解決方案:
04: 報價以及提供圖紙,風(fēng)機選型樣本等:
二:售后服務(wù)
1. 售后服務(wù): 產(chǎn)品在使用過程中出現(xiàn)質(zhì)量問題。我們在接到用戶通知后,會在12小時內(nèi)做出如何處理的明確答復(fù):如需派服務(wù)人員上門時,300-500公里以內(nèi),24小時內(nèi)到達現(xiàn)場,500-1000公里內(nèi),48小時內(nèi)到達現(xiàn)場,1000公里以上,60小時內(nèi)到達(除不可抗拒因素以外)。我告訴售后服務(wù)部實行24小時值班。
2. 用戶培訓(xùn): 根據(jù)用戶要求。本公司可免費對用戶提供培訓(xùn)指導(dǎo),確保被培訓(xùn)者能夠正確操作使用我公司各類產(chǎn)品。
3. 質(zhì)保期: 用戶按照使用說明書的規(guī)定正確使用操作與存放的情況下,包裝風(fēng)機在使用12個月內(nèi),或自我公司起運日期不超過18個月時間內(nèi),能良好運行。如此規(guī)定的時間內(nèi),風(fēng)機因制造質(zhì)量不良而發(fā)生損壞或不能正常工作時,我公司無償為用戶修理或更換零部件或整機。質(zhì)保期滿后,若產(chǎn)品出現(xiàn)故障,我公司實行終身有償服務(wù),所需易損件級零配件以成本價供應(yīng)。售后服務(wù)人員不定期會對用戶進行回訪。
4. 用戶投訴:用戶如果對我公司提供服務(wù)不滿意,請向我公司服務(wù)部及總部投訴!
3KW旋渦式氣泵產(chǎn)品包裝說明:
工業(yè)漩渦氣泵出廠包裝均為根據(jù)旋渦氣泵尺寸大小定制的加厚蜂窩箱,其與木箱性能相比緩沖性能高出2~8倍、重量輕55%~75%。
組合快、省時省工、工藝精美、密封性能好,且能節(jié)約大量的木材資源,是*推廣的新型環(huán)保包裝產(chǎn)品。
蜂窩紙箱系列產(chǎn)品不但有耐擠壓、抗緩沖、強防震等特點,對箱內(nèi)物體具有很好的保護性能,而且可經(jīng)特殊處理達到防水、防潮的效果!