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合肥供開展行風建設(shè)和供服務(wù)走訪活動
“您認為我們的供服務(wù)還需要在哪些方面下功夫?"、“您單位在用方面還有什么困難我們可以幫助?"……。12月16日,安徽合肥供公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員分頭走訪地方黨委、政府、人大、政協(xié)及政府所屬部門、大企業(yè)等服務(wù)對象,主動上門征求行風建設(shè)和供服務(wù)方面的意見和建議。
該公司自12月中旬開始,全面組織開展對政府部門及部分服務(wù)對象的走訪活動。主動向走訪對象溝通、匯報年度工作,及時發(fā)現(xiàn)行風建設(shè)和服務(wù)工作中存在的薄弱環(huán)節(jié),掌握供服務(wù)對象的用需求,核實反饋問題并現(xiàn)場解決。同時,各級供服務(wù)窗口對照行風建設(shè)和服務(wù)內(nèi)容,開展自查自糾;相關(guān)職能部門不定期開展行風督察,對供服務(wù)行為開展明查暗訪,對發(fā)現(xiàn)的問題及時分析原因,查找根源,整改到位。
時近年末,合肥供公司積極探索提升服務(wù)渠道,提高服務(wù)效能。12月份分別舉辦了重要客戶和大客戶座談會、行風監(jiān)督員座談會,開門納諫,傾聽心聲。另外開展走訪活動,征求供工作的意見和建議,增進社會各界對供服務(wù)和行風建設(shè)方面的理解和支持,不斷提升行風建設(shè)和服務(wù)水平,營造內(nèi)外和諧的供用環(huán)境。
來源出自中國力新聞網(wǎng)
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