黔江供公司供服務(wù)獲群眾盛贊與感謝

2014年3月26日，下午15時(shí)許，家住黔江區(qū)城西武陵山路48號(hào)的何懷中送來(lái)一封感謝信，信中描述了供搶修隊(duì)大年三十搶修線路保供的故事，字里行間無(wú)不洋溢著對(duì)黔江供公司的感激之情，樸實(shí)的語(yǔ)言中充滿了對(duì)供服務(wù)的盛贊與感謝。

　　信中娓娓道來(lái)一個(gè)感人的力搶修故事

　　2014年大年三十的頭天晚上，由于發(fā)生突發(fā)的故障，我們整棟樓的表被全部燃燒壞掉。整棟樓房居住著從外地打工歸來(lái)的近20戶住戶，他們?cè)谕獯蚬ば量嘁徽?，正?zhǔn)備過(guò)個(gè)吉祥而歡樂(lè)的團(tuán)圓年，這突如其來(lái)的斷故障，卻偏偏又發(fā)生在大年三十，這給他們?cè)谏钣蒙蠋?lái)了多么大的不便??！就在大家心急如焚，*莫展的焦急中，我們一大早找到黔江公司位于楊柳街的搶修隊(duì)，向他們說(shuō)明了需要搶修的情況。值班同志二沒(méi)說(shuō)，立即調(diào)派5名搶修員工，驅(qū)車趕往故障現(xiàn)場(chǎng)，冒著風(fēng)寒立即投入緊張的搶修工作。

　　通過(guò)實(shí)地查找原因，理順線路，拆除燒焦的表，重新安裝上新的表，每個(gè)環(huán)節(jié)都嚴(yán)格按照操作規(guī)程，每個(gè)細(xì)節(jié)都處理得特別認(rèn)仔細(xì)?，F(xiàn)場(chǎng)故障搶修、技術(shù)操作，忙而不亂，配合緊密，就在干的起勁的時(shí)候，工師傅們不斷接到家里打來(lái)的“飯菜已經(jīng)做好了，就等你回來(lái)了”。我與在場(chǎng)的人們從音中聽(tīng)到工師傅們的回答卻是“不要管我，你們先吃好了”。

　　經(jīng)過(guò)緊張的激戰(zhàn)，已是下午4點(diǎn)多鐘，整棟樓房的供全部搶修完畢，問(wèn)題得到了及時(shí)解決，只見(jiàn)居民們發(fā)出了歡快而感激的笑聲，這笑聲是給工師傅們巨大的感激和崇敬的之情。

　　感激之情溢于言表

　　他們沒(méi)有豪邁的語(yǔ)言，也沒(méi)有華麗的言辭，他們有的是全心全意為人民服務(wù)的實(shí)際行動(dòng)。他們也有家，也要過(guò)團(tuán)圓年，但是他們誠(chéng)信服務(wù)，客戶*，胸裝群眾利益，為了萬(wàn)家燈火，他們辛苦的戰(zhàn)斗在寒冷的一線。

　　信中zui后寫到，多年來(lái)，黔江公司的各級(jí)*深入實(shí)際，身體力行，垂范，工作作風(fēng)扎實(shí)，*措施有力，深入基層，調(diào)查研究。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，保證了全城供正常運(yùn)行， 深受廣大干部群眾的好評(píng)。因此，我們不但要感謝大年三十這天搶修的工師傅們以及戰(zhàn)斗在一線的全體員工們，而且我們更要感謝重慶市力公司與黔江供公司的各位*。