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當(dāng)前位置:上海滬躍電氣科技有限公司>>公司動(dòng)態(tài)>>北京力公司全面啟動(dòng)智能表?yè)Q裝工作
隨著人們生活水平不斷提高,居民生活用量不斷攀升,2012年北京地區(qū)居民的戶均生活用量達(dá)到2100千瓦時(shí)。*北京公司自2011年開始逐步推廣使用智能表,兩年來已免費(fèi)為北京居民用戶換裝智能表約190萬具。目前,北京市仍有約440萬居民客戶使用預(yù)付費(fèi)卡表,大部分卡式表已達(dá)到或接近使用壽命,根據(jù)《中華人民共和國(guó)計(jì)量法》等法律法規(guī)的相關(guān)要求需進(jìn)行更換。同時(shí),廣大客戶對(duì)購(gòu)便捷、計(jì)量準(zhǔn)確、用透明等需求不斷增加。為了滿足廣大市民需求,進(jìn)一步服務(wù)首都智慧城市建設(shè),全面加快推進(jìn)智能表?yè)Q裝工作,*北京公司制定了三年智能表?yè)Q裝工作計(jì)劃,自2013年至2015年,用三年時(shí)間完成全市范圍內(nèi)的智能表?yè)Q裝工作。
智能表作為新一代能表,除了具備能計(jì)量的基本功能外,還具有用信息存儲(chǔ)、遠(yuǎn)程采集、信息交互等功能。與原有的卡式表和機(jī)械式表相比,智能表會(huì)讓客戶切實(shí)享受到更加的力服務(wù)。主要體現(xiàn)為:
購(gòu)更加方便——增加網(wǎng)上銀行、充值購(gòu)方式。智能表客戶除購(gòu)渠道除了統(tǒng)營(yíng)業(yè)廳交費(fèi)外,*北京公司已聯(lián)合工商銀行、招商銀行推出了網(wǎng)上銀行購(gòu),2013年下半年還將推出智能表充值卡,通過95598可以直接充值費(fèi),同時(shí)購(gòu)金額不受限制,客戶所購(gòu)費(fèi)自動(dòng)下發(fā)到表內(nèi),免去了插卡環(huán)節(jié),使用將更加便利;同時(shí),*北京公司還將繼續(xù)加強(qiáng)城區(qū)范圍內(nèi)“十分鐘交費(fèi)圈”建設(shè),確保用客戶購(gòu)的便利性。
用更加明白——可隨時(shí)查看量費(fèi)。智能表客戶可通過95598或登陸即將開通的95598互動(dòng)()就能隨時(shí)查詢自家用信息;同時(shí),增設(shè)了免費(fèi)短信提醒服務(wù),當(dāng)表內(nèi)余額不足30元和10元時(shí),會(huì)分兩次發(fā)送短信提醒客戶及時(shí)購(gòu),避免突然停給家庭生活帶來不便。
生活更加低碳——倡導(dǎo)市民優(yōu)化用習(xí)慣。智能表不僅支持分時(shí)價(jià)、階梯價(jià)等節(jié)政策需要,同時(shí)可以為分布式光伏發(fā)等新能源接入提供雙向計(jì)量收費(fèi),進(jìn)一步幫助用戶合理選擇用方式,有效降低費(fèi)用支出,培養(yǎng)良好節(jié)習(xí)慣。
為確保智能表?yè)Q裝工作順利開展,*北京公司制定了嚴(yán)格的內(nèi)控措施: 一是嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定,由法定鑒定機(jī)構(gòu)對(duì)智能表進(jìn)行檢驗(yàn),確保表質(zhì)量;二是提前7天發(fā)布換表通知,嚴(yán)格按照時(shí)限開展換表工作;三是制定并嚴(yán)格執(zhí)行換裝標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程,建立監(jiān)督檢查機(jī)制,確保換裝標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范;四是對(duì)換表人員實(shí)行全員培訓(xùn)、持證上崗,現(xiàn)場(chǎng)施工人員佩戴統(tǒng)一印發(fā)的作業(yè)許可證,強(qiáng)化監(jiān)督考核。今年,*北京公司還推出了約時(shí)換表服務(wù)、卡激活服務(wù)、免費(fèi)短信提醒服務(wù)等一系列新舉措,為換表用戶提供更多便捷。
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