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隨著國(guó)內(nèi)水污染的加劇,凈水器行業(yè)發(fā)展迅猛,由于凈水器產(chǎn)品的顯著效果以及對(duì)自來(lái)水的污染物去除率高,凈水器成了我們?nèi)粘I钪嘘P(guān)注家人健康*的一部分,購(gòu)買(mǎi)好的凈水器,凈水器需要共同的努力。如何發(fā)展的凈水器,如何讓消費(fèi)者選擇有質(zhì)量保證,有售后保障的凈水器呢?
國(guó)內(nèi)凈水器市場(chǎng)急需規(guī)范,行業(yè)發(fā)展亟待解決的問(wèn)題是:
*:需要規(guī)范化凈水器的質(zhì)量,規(guī)范行業(yè)的發(fā)展,讓品牌凈水器有長(zhǎng)足的發(fā)展,讓一些雜亂品牌讓道,避免影響消費(fèi)者的對(duì)凈水器行業(yè)的判斷。凈水器行業(yè)雖然發(fā)展了二十余年,但是品牌的建設(shè)視乎并不是十分的輝煌,用一句話(huà)就可以總結(jié)得差不多:美的跨行業(yè)*品牌;泉露專(zhuān)業(yè)凈水器*品牌;凈之泉直飲機(jī)*品牌,另外還有海爾、沁園、安吉爾、九陽(yáng)、容聲、立升等都是不錯(cuò)的品牌,這相對(duì)于有超過(guò)三千家生產(chǎn)廠家的行業(yè)而言,這份答卷屬于典型的“不及格”;在有我們可以去看看在國(guó)內(nèi)發(fā)展的時(shí)間跟凈水器差不多的光伏產(chǎn)業(yè),很多都是*品牌,所以?xún)羲餍袠I(yè)未來(lái)發(fā)展任重而道遠(yuǎn),而“道遠(yuǎn)”的決定因素是質(zhì)量。
第二:需要強(qiáng)大的售后保障,要知道一臺(tái)凈水器使用壽命多達(dá)10年甚至20年,但是凈水器的核心部件很多時(shí)候在一年多或者不到兩年就無(wú)法正常使用(這種現(xiàn)象主要是由水質(zhì)的好壞決定的),所以這個(gè)時(shí)候完善的售后服務(wù)是十分有必要的,濾芯決定了家庭的飲用水質(zhì)量。在如純水機(jī)的高低壓開(kāi)關(guān),這些一旦發(fā)生問(wèn)題容易導(dǎo)致整機(jī)的不工作,所以規(guī)范一些零配件廠家避免流入市場(chǎng)的時(shí)候也要規(guī)范品牌廠家,很多廠家不重視品牌的發(fā)展,甚至不重視代理商以及經(jīng)銷(xiāo)商的利益,一旦代理商成了廠家的代理,先前的承諾,支持物料就成了一紙空文,甚至代理商對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的保修簡(jiǎn)單訴求也難以彌補(bǔ),更可氣的是很多時(shí)候初次進(jìn)入市場(chǎng)的代理商和經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)產(chǎn)品了解不多,什么樣的產(chǎn)品容易銷(xiāo)售也成為代理商頭痛的問(wèn)題,很多時(shí)候代理商和經(jīng)銷(xiāo)商聽(tīng)?wèi){廠家的業(yè)務(wù)人員的配貨單,對(duì)于一些小廠家尤其一些不誠(chéng)信廠家,總是以廠家利潤(rùn)較高甚至一些市場(chǎng)滯銷(xiāo)的產(chǎn)品發(fā)給代理商和經(jīng)銷(xiāo)商,造成代理商和經(jīng)銷(xiāo)商產(chǎn)品無(wú)法銷(xiāo)售,廠家不解決,zui終導(dǎo)致代理商巨虧,這個(gè)時(shí)候代理商和經(jīng)銷(xiāo)商為了投入的廣告各方面的費(fèi)用,總是自己承擔(dān)本不應(yīng)該承擔(dān)的痛苦,所以選擇凈水器一定要選擇品牌廠家。同時(shí)有誠(chéng)信的廠家。
作為一家凈水器企業(yè),要知道我們所做的是解決水質(zhì)凈化的問(wèn)題,代理商和經(jīng)銷(xiāo)商是我們的手足,同時(shí)的代理商和經(jīng)銷(xiāo)商是培養(yǎng)的,不是不停更換出來(lái)的。廠家培養(yǎng)客戶(hù),讓市場(chǎng)有較長(zhǎng)足的發(fā)展史硬道理。對(duì)于消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)凈水器,看重的還有一點(diǎn)就是售后服務(wù),作為廠家和代理商除了讓消費(fèi)者解決問(wèn)題的時(shí)候,還要告訴消費(fèi)者如何解決問(wèn)題,凈水器需要修理,更換耗材要告訴消費(fèi)者如何更換,保證產(chǎn)品沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題,保證產(chǎn)品的利潤(rùn)。
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