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行業(yè)產(chǎn)品

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廣州市白云區(qū)富鑫空氣過(guò)濾設(shè)備廠


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經(jīng)營(yíng)模式:生產(chǎn)廠家

商鋪產(chǎn)品:30條

所在地區(qū):廣東廣州市

聯(lián)系人:楊守亞QQ1306820457 (經(jīng)理)

公司動(dòng)態(tài)

顧客為什么購(gòu)買(mǎi)你的空氣過(guò)濾器?如何吸引顧客?

閱讀:151發(fā)布時(shí)間:2013-11-20

顧客為什么購(gòu)買(mǎi)你的空氣過(guò)濾器?如何吸引顧客?
    如何把空氣過(guò)濾器銷(xiāo)售給客戶,如何吸引顧客?顧客為什么購(gòu)買(mǎi)我的過(guò)濾器?了解并體會(huì)人與人的“不同”;學(xué)會(huì)對(duì)不同客戶做心理分析;掌握建立親和的客戶關(guān)系的方法;學(xué)習(xí)一個(gè)有章法的協(xié)商談判模式;角色扮演,樹(shù)立對(duì)付“難纏客戶”的信心。吸引顧客,顧客為什么購(gòu)買(mǎi)我的產(chǎn)品以下是一些借鑒:     
1、抓住客戶的心:
(1)、摸透對(duì)方的心理,是與人溝通良好的前提。只有了解掌握對(duì)方心理和需求,才可以在溝通過(guò)程中有的放矢;
(2)、可以適當(dāng)?shù)耐镀渌?,?duì)方可能會(huì)視你為他們知己,那問(wèn)題可能會(huì)較好的解決或起碼你已成功一半。
2、記住客人的名字:
(1)、記住客人的名字,可以讓人感到愉快且能有一種受重視的滿足感,這在溝通交往中是一項(xiàng)非常有用的法寶;
(2)、記住客人的名字,比任何親切的言語(yǔ)起作用,更能打動(dòng)對(duì)方的心。
3、不要吝嗇你的“高帽子”:  
(1)、人性zui深切的渴望就是擁有他人的贊賞,這就是人類(lèi)有別于其他動(dòng)物的地方;
(2)、經(jīng)常給客人戴一戴“高帽”,也許你就會(huì)改變一個(gè)人的一生;    
(3)、用這種辦法,可以進(jìn)一步發(fā)揮人的潛能,使戴高帽人有被重視的感覺(jué)。
4、學(xué)會(huì)傾聽(tīng):  
(1)在溝通中你要充分重視“聽(tīng)”的重要性,你能善于表達(dá)出你的觀點(diǎn)與看法,抓住客戶的心,使客人接受你的觀點(diǎn)與看法。這只是你溝通成功的一半。那成功的另一半就是善于聽(tīng)客人的傾訴。
(2)、會(huì)不會(huì)聽(tīng)是一個(gè)人會(huì)不會(huì)與人溝通,能不能與人達(dá)到真正溝通的重要標(biāo)志,做一名忠實(shí)的聽(tīng)眾,同時(shí),讓客人知道你在聽(tīng),不管是贊揚(yáng)還是抱怨,你都得認(rèn)真對(duì)待。
5、付出你的真誠(chéng)與熱情:
(1)、人總是以心換心的,你只有對(duì)別人真誠(chéng),客人才可能對(duì)你真誠(chéng);
(2)、在真誠(chéng)對(duì)待客人的同時(shí),還要擁有熱情;
(3)、只有那出你的真誠(chéng)與熱情,溝通才有可能成功。 “真誠(chéng)”是溝通能否取得成功的必要條件。  
6、到什么山上唱什么歌
(1)、不同的溝通場(chǎng)合需要不同的溝通方式;
(2)、對(duì)不同人也需要采取不同的溝通方法。
7、培養(yǎng)良好的態(tài)度
(1)、只有你具有良好的態(tài)度,才能讓客人接受你,了解你;
(2)、在溝通時(shí),要投入你的熱情;
(3)、在溝通時(shí),你要像對(duì)待的朋友一樣對(duì)待你客戶。


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